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Disminuyen extorsiones a hoteleros

Eduardo Bujaidar,hotelería,Secretaría de Seguridad y Paz,Personal hotelero
Foto: Cortesía

Por: Karen Guerrero.

El trabajo en conjunto de empresarios hoteleros y la Secretaría de Seguridad y Paz, ha dado como resultado la baja en la incidencia de fraudes y extorsiones al interior de hoteles en la ciudad.

Eduardo Bujáidar, empresario hotelero, confirmó lo anterior y aseguró que los resultados positivos de las acciones de deben en gran parte a las capacitaciones periódicas con las que cuenta el personal hotelero.

“Tenemos un programa de capacitación y certificación para la gente que colabora con nosotros dentro de los hoteles, entonces, de alguna manera tiene que ver en cómo manejar algunas situaciones que se presentan; por ejemplo, las llamadas de extorsión ya que en algunos casos las personas caen y las esperan en la habitación del algún hotel”, dijo.

Bujáidar dijo que afortunadamente se está logrando dar fin a los eventos de extorsión y fraude al interior de instalaciones hoteleras, pues desde hace algunos años no se cuenta con registro de algún incidente de este tipo.

“Se ha estado trabajando con la Secretearía, sin embargo, te puedo decir que es un tema que casi hemos logrado erradicar basado en esas capacitaciones que nos están dando continuamente, donde se puede percibir algún comportamiento diferente del cliente”, precisó.

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